Success Story
JN Data: Standardisiert seine Job-Scheduling-Umgebung und verbessert den IT-Support für zwei Unternehmen
Der Universal Agent von Stonebranch ersetzt ein Legacy-System, um zwei unterschiedliche Unternehmen zusammenzuführen und so die Effizienz und Produktivität zu steigern.
Hintergrund
Jyske Bank, die drittgrößte Bank Dänemarks, und Nykredit, der größte Kreditgeber Dänemarks, gründeten JN Data im Jahr 2002. JN Data konzipiert und entwickelt die technischen Grundlagen für beide Unternehmen. Ziel ist es, durch die Zusammenlegung der Rechenzentren der beiden Unternehmen Ressourcen zu sparen.
Herausforderungen
JN Data wurde gegründet, um das gemeinsame Rechenzentrum von Jyske Bank und Nykredit zu betreiben. Trotz dieses einzelnen Rechenzentrums bediente JN Data im Wesentlichen zwei isolierte Bereiche, in denen jedes der beiden Unternehmen ein anderes Job-Scheduling-System verwendete. Bei JN Data suchte man nun nach einer Möglichkeit, die Prozesse zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern, indem weniger Scheduling-Agenten installiert werden.
„Wir können jetzt auf eine standardisierte Weise arbeiten. Sowohl die Prozesse in der Jyske Bank als auch bei Nykredit können nun mit denselben Tools abgewickelt werden, sodass das gesamte Job-Scheduling sicher und konform ist. So können wir produktiver arbeiten, anstatt uns mit Wartungs- und Produktionsproblemen zu beschäftigen.“
Lösung
Kim Kvist Hansen, Section Manager for Operations Planning bei JN Data, hatte sich bereits bei mehreren Unternehmen über deren Scheduling-Lösungen informiert, als ihm ein Kunde von Stonebranch den Universal Agent von Stonebranch empfahl. Herr Hansen forderte von Stonebranch eine Machbarkeitsstudie (Proof of Concept, POC) für den Universal Agent an, einer unabhängigen Scheduling-Agent-Lösung.
Nach der Studie und einer ersten Testimplementierung des Universal Agent beschloss JN Data, den Universal Agent in seiner gesamten Infrastruktur einzusetzen.
„Mit dem Universal Agent können wir Standards für die gesamte operative Gruppe durchsetzen. So brauchen wir keine zusätzlichen Schulungen für unsere Mitarbeiter mehr, was die Effizienz der gesamten Gruppe steigert.“
Ergebnisse
Die Einfachheit des Universal Agent in Kombination mit der Unterstützung durch Stonebranch ermöglichte es JN Data, die unabhängige Scheduling-Agent-Lösung ohne Schwierigkeiten auf jedem Server einzusetzen und so die Kosten erheblich zu senken.
Hansen sagt: „Wir können jetzt auf eine standardisierte Weise arbeiten. Sowohl die Prozesse in der Jyske Bank als auch bei Nykredit können nun mit denselben Tools abgewickelt werden, sodass das gesamte Job-Scheduling sicher und konform ist. So können wir produktiver arbeiten, anstatt uns mit Wartungs- und Produktionsproblemen zu beschäftigen.“
Diese Standardisierung vereinfacht die Behebung von Supportproblemen für JN Data wesentlich und ermöglicht es der Produktionsgruppe, beide Unternehmen zu unterstützen. Hansen fügt hinzu: „Mit dem Universal Agent können wir Standards für die gesamte operative Gruppe durchsetzen. So brauchen wir keine zusätzlichen Schulungen für unsere Mitarbeiter mehr, was die Effizienz der gesamten Gruppe steigert.“
Da es sich beim Universal Agent außerdem um eine unabhängige Scheduling-Agent-Lösung handelt, muss JN Data bei zukünftigen Upgrades des Betriebssystems keine Kompatibilitätsprobleme befürchten.
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