Befähigen Sie Citizen Automators durch Self-Service-Automatisierung
Das Stonebranch Universal Automation Center (UAC) ist eine Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattform. Die Self-Service-Automatisierung in UAC macht Nutzer im gesamten Unternehmen zu Citizen Automators. Indem sie Mitarbeitern den Zugang zu einer zentralisierten Plattform ermöglicht, bricht die Self-Service-Automatisierung organisatorische Silos auf und steigert dadurch die Produktivität und Effizienz.
Die UAC-Plattform wird vom IT-Automatisierungsteam kontrolliert und verwaltet. Endnutzer in anderen Abteilungen erhalten Automation-as-a-Service über ein sicheres und benutzerfreundliches Set von Tools, die ihre jeweiligen Workflows unterstützen. Außerdem können Administratoren dank der zentral verwalteten Zugriffskontrollen rollenbasierte Sicherheit und Berechtigungen bereitstellen, um dafür zu sorgen, dass die Benutzer nur das sehen, was sie wirklich brauchen.
Jobs-as-Code
- Erstellen Sie Workflows mit Ihren vertrauten Entwicklungstools wie Visual Studio Code.
- Entwickler kombinieren Jobs-as-Code in der Regel mit Code-Repositories wie GitHub, um Code zu veröffentlichen und mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.
- Ideal für: Entwickler, die Code lieber schreiben.
- Schauen Sie sich die Jobs-as-Code-Demo an.
Messenger- und Kommunikationstools
- Integrieren Sie UAC in gängige Chat-Kommunikationstools, damit Endnutzer Workflows auslösen, Jobs genehmigen und den Fortschritt überwachen können und Warnungen erhalten, wenn etwas schief läuft.
- Ideal für: Nutzer in den einzelnen Geschäftsbereichen, aber auch für jede andere Rolle, die Echtzeitwarnungen braucht.
IT Service Management (ITSM)-Tools
- Geben Sie Endnutzern die Möglichkeit, automatisierte Workflows direkt über ihren Serviceanfragekatalog für ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira auszulösen.
- Öffnen Sie automatisch Tickets, sobald ein Job oder Workflow ausfällt.
- Ideal für: Nutzer im Unternehmen; Helpdesk-Teams profitieren ebenfalls von der Lösung.
Front-End Self-Service Portal
- Ermöglichen Sie es auch Nutzern, die technisch nicht versiert sind, automatisierte Jobs oder Workflows zu prüfen, auszuführen und zu erstellen – ganz ohne Code oder visuelle Workflow-Editors.
- Ideal für: Nutzer im Unternehmen, die nicht über das nötige technische Wissen verfügen, um eine Automatisierung zu erstellen, zum Beispiel aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Finanzen oder HR.
Das sagen Kunden, die Self-Service-Automatisierung mit Stonebranch anbieten
Expedia Group:
Automatisierung zur Förderung
des digitalen Geschäfts nutzen
ING Group befähigt
Endnutzer durch
Self-Service-Automatisierung
United Fire Group
über die
Self-Service-Automatisierung
Analytics und Beobachtungsfunktionen
Nutzen Sie erweiterte Reporting- und Prognosefunktionen, um SLAs und Reaktionszeiten zu optimieren.
Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung
Erstellen und verwalten Sie Workflows über mehrere Anwendungen hinweg – On-Prem und in der Cloud.
Weitere Informationen
Data-Pipelines verwalten
Automatisieren Sie File-Transfers und koordinieren Sie die Aufnahme und Verarbeitung verschiedener Datenströme.
Infrastructure Service Automation
Verwalten Sie sowohl On-Prem- als auch cloudbasierte Rechen-, Netzwerk- und Speicherressourcen.
Ereignisgesteuerte Automatisierung
Nutzen Sie ereignisgesteuerte Trigger, um moderne Workflows zu erstellen, die in Echtzeit ausgeführt werden.